平湖新仓镇:配药“闪送队”精准配送“最后一公里”
“阿婆,你要的药我给你送来了,你看看对哇?”4月9日下午,平湖市新仓镇石路村工作人员朱燕一路奔跑着,将药送到老人黄美华手中时,老人直呼:“这救命药,送得太及时了!”
黄美华今年66岁,高血压十多年,每天都要吃药,当天上午她常吃的高血压药空瓶了。正当她焦急之时,朱燕来排摸民情。得知黄美华的药紧急,朱燕立马拍下药盒及医保卡等,再迅速将采购信息传递给了平湖市慈善基地志愿者朱佳君。朱佳君则马不停蹄地前往医院帮忙代配药。几个小时后,黄美华如愿拿到了药。
“小区‘只进不出’,居民的配药需求必须满足。”新仓镇社管办工作人员刘斌川说,从4月7日18时起,平湖市对新仓镇实施临时管控,实行“只进不出,强化社会面管控,严格限制人员聚集”措施。此后,居民的配药需求急剧上升。截至9日中午,新仓镇在平湖市抗疫求助平台上的购药求助已超120起。为快速解决群众用药需求,新仓镇组建了一支由村社区干部、慈善基地志愿者、爱心志愿者组成的配药“闪送队”,共30名队员。
村社区干部需要收集并核实哪些信息,居民应该提供哪些相关证明,信息收集好后谁去购买,“最后一公里”怎样精准配送……为了实现百姓需求快速流转,新仓镇梳理了一张配药流程图,各项环节一目了然。这两天,新仓镇已为居民提供代配药服务110余人次,涉及高血压、高血糖等多类药品。
药品非比寻常,采买时容不得一点疏漏。“大部分药按图就能买到,有些实在无法购买的,我会拿出患者的处方咨询医生,然后与患者再三确认,购买替代药品。”朱佳君是此次配药志愿队的队长。自从当上配药“闪送员”,他每天拎着一个大袋子,辗转医院和药店。当天,他和队友接到了60个配药订单。从13时一直忙到17时,才配齐了所有药物。
付钱买药领药,看似简单,却是个细致活。为了精准无误,朱佳君和队友每配一份药,都会将药扎成一小包,并附上发票。等到达村里,和村里志愿者再一一核对药品,检查无误后再送往居民家里。“11个村社区,1天之内跑遍了。”朱佳君说,很累但是感觉值得。同时,他也希望有更多的人来报名,加入配药“闪送队”。
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